Prozessbegleitung

Niemals alleine.

Wir lassen Sie nicht im Regen stehen. Sie bekommen einen Ansprechpartner, der Ihnen zur Seite steht. Immer.

Immer am Zahn der Zeit.

Mit uns ist es leicht, immer aktuell zu bleiben und einen Mix aus Altem und Bewertem mit Neuem und Aufregendem zu kombinieren. Egal ob es um Methoden oder Software geht.

Rundum versorgt.

Die Prozessbegleitung versorgt Sie mit allem, was Sie für eine gelungene Beteiligung brauchen. Von der Software zur Koordination über Beratung hin zu Abläufen für Veranstaltungen und Kommunikationsplänen.

Sie werden es lieben.

Warum es mit immer besser ist als ohne?

Bürgerbeteiligung funktioniert nur als Prozess. Wenn das Ziel der Beteiligung ist, dass die Teilnehmenden ein Wirkungsgefühl entwickeln und ernsthaft an der Lösungsentwicklung mitwirken, braucht es mehr als isolierte, aneinander gehängte Leistungen. Diese isolierten Leistungen sind der Nährboden für Frust und Unverständnis unter den Teilnehmenden. Auch ist es so nicht möglich, neue Zielgruppen zu erschließen und im Prozess zu halten.

Was muss man also stattdessen machen? Den Prozess der Beteiligung von vorne bis hinten planen und koordiniert angehen! Genau dafür gibt es die Prozessbegleitung. Denn das ist eine Aufgabe, die oft im Alltag nicht geleistet werden kann. Auch ist es hier wichtig, einen Dritten in den Prozess zu holen. Zum einen für eine neutrale Rolle im Prozess, zum anderen für eine Außensicht.

Mit der Prozessbegleitung sind Sie bestens vorbereitet. Sie bekommen Zugriff auf einen unserer ExpertInnen. So können Sie einmal pro Woche die Entwicklungen besprechen, sich Feedback holen, Themen diskutieren und die kommenden Aufgaben durchgehen sowie planen. Die Zusammenarbeit wird mithilfe einer Projektplanungssoftware erfolgen. Über diese Software bekommen Sie auch Ihren Projektplan mit allen Unterlagen, die Sie brauchen (Methodenbeschreibungen, Agenden für Veranstaltungen und vieles mehr).

Interesse geweckt?

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben. Freuen wir uns, Ihnen bei der Gestaltung und Umsetzung großartiger Projekte zu helfen.

Kontakt aufnehmen

Was erwartet mich?

Ein(e) ExpertIn die / der Sie jederzeit unterstützt

In den besten Händen. In der Prozessbegleitung sind standardmäßig wöchentliche Termine in der länge von einer Stunde vorhergesehen. Die genaue Handhabe werden Sie mit Ihrer BetreuerIn festlegen können. Grundsätzlich sind wir flexibel.

Methoden und die zugehörigen Erklärungen

Sie erhalten zu den Methoden in Ihrem Prozess eine Übersicht und Erklärung für die Anwendung. Natürlich on Top zur gemeinsamen Diskussion und Erklärung im wöchentlichen Jour Fix mit Ihrer BeteiligungsexpterIn.

Agenden für die Veranstaltungen

Egal ob Sie die Veranstaltung selbst durchführen oder uns dafür beauftragen. Die Planung der Veranstaltung ist in der Prozessbegleitung inklusive.

Ein sauberer Projektabschluss

Gute Planung zu Beginn, ein sauberer Abschluss am Ende. Mit dem Fokus auf dem ganzen Prozess ist das Ende so wichtig wie der Anfang. Auch hier legen wir Wert auf Qualität und dass alle offenen Fäden wieder irgendwo hinlaufen.

Sie erfahren die Wirkung Ihrer Beteiligung

Wir erstellen für jeden Prozess den wir betreuen einen Wirkungsbericht / Abschlussbericht, in dem die Wirkung des Prozess sinnvoll dokumentiert wird. Ein Beispiel gefällig? Gerne: KLICK

Auch die Kleinigkeiten zählen.

Wir denken die Dinge vom Ende her. Und zwar alle Dinge. Das zeichnet sich in unserer internen Arbeitsweise, aber auch in unseren Leistungen und wie wir diese gestalten, ab. So gibt es auch Details, die auf den ersten Blick nicht auffallen, aber grundsätzlich einen Unterschied machen.

Pauschalen verhindern Sparen aus falschen Motiven

Die Prozessbegleitung wird als Pauschale abgerechnet. Und das aus einem guten Grund: Wir wollen, dass Sie die von uns angebotenen Leistungen auch nutzen. Leider passiert es viel zu oft, dass ein für den Prozess wichtiges Gespräch nicht mehr geführt wird, weil das Kontingent leer ist oder man dafür eine Nachbestellung machen müsste. Das wollen wir vermeiden.

Ein Ort für die ganze Planung

Natürlich ist es in Ordnung, wenn Sie die Projektplanungssoftware aus unserer Zusammenarbeit auch für weitere damit verbundene Aufgaben nutzen. So bringen Sie die Kollaboration noch einen Schritt weiter.